Notre Engagement
Une relation privilégiée.
Notre force sera dans notre relation avec vous, votre amour de notre produit, de nos idées et de notre service. Pour y parvenir,
- Réactivité : Nous nous engageons à répondre sous 48 heures aux diverses questions posées (informations, demandes technique, suivi de commande…)
- Vous informer régulièrement : à travers le site, mais aussi notre Newsletter, nous vous présenterons nos nouveautés, produits, campagnes et thèmes,
- Ecoute : Nous partons du postulat que nos acheteurs partagent nos valeurs et que le respect de notre philosophie aura autant d’importance à vos yeux qu’aux notres. Vos recommandations et conseils seront les bienvenus et seront pris en compte pour améliorer notre service et notre relation.